고용·산재정보통신망 이용에 관한 고시 제24조(납부 확인)

사업주는 전자납부를 하고 정상적으로 납부 처리되었는지 여부를 확인하여야 한다.

계좌이체가 정상적으로 처리되었는데도 납부결과를 확인할 수 없는 경우 토탈서비스 운영자 등에게 연락하여 조치를 받을 수 있다.